En EU Movil protegemos tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, para qué, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
2. ¿Qué datos recogemos?
Solo los que nos das voluntariamente en los formularios (alta de cliente, contacto, visita, avisos de stock), en el asistente de la web o al escribirnos por WhatsApp:
- Datos de contacto: nombre, teléfono y, si nos lo das, email.
- Datos profesionales: empresa o tienda, NIF/CIF y ciudad, cuando solicitas el alta como cliente mayorista.
- Datos de tu consulta o pedido: productos y cantidades que te interesan.
- Datos técnicos: los descritos en la Política de Cookies.
No pedimos datos de pago a través de la web.
3. ¿Para qué los usamos?
- Atender tus consultas y gestionar tus pedidos y visitas.
- Estudiar tu solicitud de alta y enviarte tu código de acceso de cliente.
- Avisarte de la entrada de stock si nos lo pides.
4. Base legal
Tu consentimiento al enviar un formulario y, cuando eres cliente, la relación comercial (medidas precontractuales y contractuales).
5. ¿Cuánto tiempo los conservamos?
Mientras dure la relación comercial o hasta que nos pidas borrarlos, y después el tiempo exigido por la ley (por ejemplo, obligaciones fiscales).
6. ¿Con quién los compartimos?
No vendemos tus datos. Los guardan proveedores técnicos que nos dan servicio (alojamiento web y base de datos) con las garantías del RGPD. Si nos escribes por WhatsApp, se aplica también la política de privacidad de WhatsApp.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiéndonos por WhatsApp al +34 632 50 35 19 o en la tienda. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).